【公式】すまラボ｜三井不動産レジデンシャルサービス

マンション管理の内側を、
楽しく学べる体験型研修施設。

私たちが住んでいるマンションって、
いったいどんなふうに
守られているのだろう？？
そんな、ふだん見ることのできない
マンションのあれこれを
11のゾーンを巡って、
「見て」、「ふれて」、「体験して」、
楽しく学び、理解できる体験型施設
それが三井不動産レジデンシャルサービスの
「すまラボ」です。
マンションを守っている管理スタッフの
毎日の仕事がわかる。
マンションの価値を保つために行われている
メンテナンスの内側がわかる。
万が一の場合に、緊急時に、どうやって
居住者を守ってくれるのかわかる。
わかればわかるほど、
安心感も信頼も大きくふくらんで
マンションライフの快適さも
きっともっと広がります。

すまラボの
「地域・コミュニティづくり」が
グッドデザイン賞を受賞しました。

マンション管理スタッフのための研修施設から、そこに住むひとたちとともに、地域のコミュニティとの関わりまでも創造する、いままでにない体験型研修施設へ一新した、それが三井不動産レジデンシャルサービスの「すまラボ」です。
これまで、マンション管理の内側は、そこに住むひとたちには見えない場所でした。
「すまラボ」は、それを「見て」、「ふれて」、「体験して」、楽しく学びながら理解できるオープンな「体験型研修施設」です。
今回、同じマンションに住む人や、異なるマンションに住む人が「すまラボ」に集い、体験を共有することで、地域のコミュニティ形成の一助となったことが高く評価され、グッドデザイン賞の受賞に結びつきました。
これからも、「すまラボ」を活用し、地域の方を招いたイベントで、実践的な知識の提供や様々な体験と時間を共有する機会を創出していきます。

11のゾーンを巡って、
「見て」、「ふれて」、
「体験して」
マンションの内側を楽しく学べる、
納得できる！

ふだんは見ることのできないマンションの内側を「見て」、「ふれて」、「体験して」確かめられるさまざまなエリア。
日常のメンテナンスから、お部屋の裏側、建物の経年劣化をあえて見ていただく等、マンションに関するノウハウの数々をあますところなくご紹介します。
さらに、万が一の事態を想定した「避難体験・放水体験」をはじめ、テーマごとに独立した11のゾーンを巡って、楽しく、体験しながら学べる、マンション管理の体験型施設。
それが三井不動産レジデンシャルサービスの「すまラボ」です。

プロフェッショナルとしての
マンション管理をお届け

三井不動産レジデンシャルサービスでは、管理サービススタッフが、そこに住まうすべての方々へ最高品質のサービスを届け、毎日の暮らしの安心・安全を見守るための研修を実施しています。
一例として、居住者の皆さまと接する機会の多いライフサポーター（管理員）やコンシェルジュは、入社後すぐに東京都の認定を受けた職業訓練を５日間受講し、三井の管理スタッフとしてふさわしいスキルを身につけてから、マンションでの勤務をスタートさせます。
そんな三井不動産レジデンシャルサービスならではのマンション管理品質の高さの象徴ともなる施設、それが「すまラボ」です。