『鍵・玄関』のFAQ
-
Q
住戸の玄関扉の鍵が抜けなくなってしまった
-
A
キースムーサ(市販品)ーをご使用いただくことで一時的に改善する場合がございますが、主に異物の混入や鍵の摩耗が原因の場合が多く、専門業者による分解洗浄やシリンダー交換が必要な場合がございます。
なお、住戸の玄関扉の鍵部分は専有部分になりますので、直接鍵業者にご相談ください。なお、三井のマンションコールセンターまでご連絡いただければ、鍵業者をご紹介いたします。
三井のマンションコールセンター
-24時間365日対応-
※電話受付は、18:00~翌9:00は停電や断水等の緊急を要する事象のみとさせていただきます。