『鍵・玄関』のFAQ
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Q
部屋を売却しました。預けている鍵を返してほしい。
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A
警備会社を手配の上、警備用の鍵を返却いたします。警備用の鍵を返却した場合、緊急時に入室確認ができなくなります。そのため、鍵の返却の際に「玄関鍵を預託しないことに関する承諾書」にご署名ご捺印いただき、書類と引き換えに返却となります。なお、次の購入者の方がシリンダーを交換するときに警備用の鍵の差し替えを行うことで警備の空白期間を発生させないことができます。鍵の返却ご要望の際は、区分所有者様から以下にご連絡ください。
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